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paperjam.Jobs

Posté le 20/03/2017 Stage - Paperjam Club (Relation Clientèle) chez Maison Moderne Aller à: Toutes les offres

Luxembourg-Ville (L) Communication & médias
  • Métier Evénementiel & Sponsoring
  • Type de contrat CDI
11210

Vous êtes passionné par l’évènementiel ? Vous souhaitez développer vos compétences en gestion de la relation client ? Rejoignez l'équipe du Paperjam Club pour y effectuer un stage enrichissant et formateur.


Missions confiées:

Vous prendrez part aux activités du Paperjam Club et effectuerez un stage en étroite collaboration avec notre Relationship Manager.

Ainsi vous participerez à :

  • La gestion et le suivi des nouveaux membres ;
  • La gestion des renouvellements et refus de renouvellements ;
  • La préparation des rendez-vous clients ;
  • La gestion de la relation client, et ce de façon personnalisée ;
  • La réalisation d’enquêtes de satisfaction et au suivi des statistiques de participation ;
  • La mise en place de nouveaux outils et procédures pour la gestion de la relation client ;
  • Aux évènements du Club.

Profil recherché :

  • Etudiant en communication, marketing, évènementiel
  • Minimum en 3e année d’études
  • Aisance avec Excel
  • Capacité à communiquer en français et en anglais, allemand et/ou luxembourgeois un atout
  • Première expérience un atout
  • Début du stage : Août/Septembre 2017 (pour une durée d'un an)

Pour postuler

Le challenge vous intéresse et vous êtes motivé ? Transmettez-nous votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) en cliquant ici, et nous l'étudierons en tout confidentialité.

Vous avez peut-être reconnu une personne de votre entourage ? N’hésitez pas à lui faire suivre cette opportunité !

Maison Moderne est la première entreprise média indépendante du Luxembourg.

Éditrice de presse magazine depuis 1994, l’entreprise s’est diversifiée en suivant une stratégie de développement ambitieuse, soutenue par ses 100 collaborateurs passionnés et engagés.

Spécialisée dans la création et la diffusion de contenu print, digital et live de qualité, Maison Moderne génère un chiffre d’affaires annuel de 12 millions d’euros.

Réparties en 4 départements, ses activités englobent celles de sa maison d’édition, de son agence de communication spécialisée en content marketing, de sa régie publicitaire et de son business club.

Parmi ses marques médias phares, Maison Moderne compte les magazines Paperjam, Delano, Archiduc, le guide gastronomique Explorator, mais également Flydoscope, le magazine de bord de la compagnie aérienne Luxair, City, le magazine officiel de la Ville de Luxembourg, Merkur, le magazine de la Chambre de Commerce et hex, le magazine de la Nordstad.

Maison Moderne est entièrement détenue par sa direction, sous forme d'un partenariat entre Mike Koedinger (fondateur), Francis Gasparotto, Jean-Michel Gaudron, Guido Kröger, Rudy Lafontaine et Étienne Velasti.

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